led顯示屏維護方案是非常重要的一個環(huán)節(jié),可能會被很多客戶忽視掉,作為led顯示屏廠家在產品售出后會和客戶達成售后維護協(xié)議,一般是按照實際情況提供1-3年的免費維護時間,以達到保障led顯示屏的正常使用和壽命!不僅僅保證了用戶的利益,也維護了廠家的品牌形象!客戶不熟悉可以忽略,但是作為企業(yè)卻無論如何也不能忽視的。這里就為大家介紹led顯示屏維護方案的細節(jié)
led顯示屏的維護內容包含多個部分,由技術人員和客戶保持溝通協(xié)商,長期維護。
led顯示屏常規(guī)維修服務
企業(yè)會按照和客戶達成的協(xié)議為客戶提供上門維修服務,服務內容包含led顯示屏所有部件的維修與更換,從led芯片,模組、排線、網線、電源,以及l(fā)ed顯示屏的周邊設備,企業(yè)必須確??蛻舻膌ed顯示屏任何時候都能夠正常顯示工作。 維護技術人員在接到客戶的維護電話后,應在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場,用最快的速度解決用戶的問題;一些小的顯示問題,力爭在1-2小時內解決,比如整屏不亮、單塊模組不亮、隔一行亮一行、隔兩行亮一行、半張模組不亮、花屏等等調屏問題,技術員應該以專業(yè)技術迅速拿下
客戶保障服務
在客戶重大活動時間以及節(jié)假日等特定時間里,按照客戶的要求派出技術人員前往現(xiàn)場入住,要確保客戶的led顯示屏能夠正常顯示運轉。
需要提供長期的專線服務,讓客戶能夠隨時隨地的聯(lián)系到技術人員
正常維護檢修
led顯示屏的維護工作需要定期主動進行,并不是說要等到出問題才去解決,良好的保養(yǎng)維護更加能夠保障led顯示屏的顯示效果和受用壽命的!在客戶沒有保修的情況下,也會最低每月進行一次現(xiàn)場維護檢修。
伴隨著LED顯示屏在市場上全面應用,很多消費者往往忽略了LED顯示屏的日常維護和保養(yǎng),這樣長時間使用不僅影響使用者的視覺體驗,同時顯示屏的壽命也會大大降低,很多時候提前發(fā)現(xiàn)一些細小的問題,并且學會解決和處理會有很大的幫助
1.要求供電電源穩(wěn)定,并接地保護良好。
2.在惡劣的自然條件下不要使用。(如強雷電天氣等)
3.屏體內嚴禁進水、鐵粉等易于導電的金屬物。Led顯示屏盡量放置在低灰塵的環(huán)境,大的灰塵會對顯示效果造成影響,同時灰塵過多會對電路造成損害。
4.由于各種原因進水,請立即斷電并聯(lián)系維修人員,直至屏體內顯示板干燥后方可使用。
led顯示屏維護保養(yǎng)很重要的,主要的是模組上的灰塵。因為灰塵容易導致二極管的燒壞,導致死燈的產生
正面維護: 用對應型號的螺絲刀從正面將固定面罩螺絲去除掉(注留好意保螺絲),取下面罩,進行換燈(請按照下面換燈方法換燈),換燈和膠體密封結束后,將原面罩復原,上緊螺絲(上螺絲時請注意不要壓住燈),最后如有膠體殘留在LED表面請細心清除膠體。
背面維護: 用對應型號的螺絲刀從背面將螺絲去除掉(注留好意保螺絲),拔掉信號排線,為安全請不要拔掉電源連接線,以防止意外,小心將模組從鈑金孔中取出,移到箱體背面,然后依照正面維護方法對單個模組進行維護換燈(請按照下面換燈方法換燈)或者檢修其它。